关于市政协六届三次会议第007号提案会办工作的意见
索引号 ： 764137816/2025-01090 文 号 ： 无
主题分类： 政务公开 发文单位： 咸宁市经济和信息化局
名 称： 关于市政协六届三次会议第007号提案会办工作的意见 发布日期： 2025年01月13日
有效性： 有效 发文日期：
市民政局：
现将市政协六届三次会议第007号提案提出的《关于加快我市智慧社区养老的建议》办理情况函告如下，请综合后一并答复委员。
为积极应对人口老龄化，创新发展智慧社区养老，我局重点做好通信基础设施建设和适老化智能信息产品推广相关工作，现将有关情况汇报如下。
1．持续优化通信基础设施建设。积极向上争取项目和资金支持，连续4次成功获批国家电信普遍服务项目，在4G网络全面普遍覆盖的基础上，快速推进5G网络建设部署。2024年，全市新建5G基站386个，累计建成5G基站5622个；城市地区500M及以上用户57.4万户，占比41.2％；全市5G用户107.7万户，同比增长44.8％，占全市移动电话用户数的50％。实现了市县主城区、工业园区、重点乡镇和行政村等区域5G网络信号全覆盖和主城区千兆光纤全接入，为养老行业智慧化管理提供信息网络保障。
2．持续开展互联网应用适老化改造。鼓励通信运营商推出居家智慧养老应用，为老年人、残疾人提供电视直播、戏曲影音、广场舞等丰富内容。聚焦老年人群体的特定需求，推动相关网站、手机APP的实施适老化改造，相继推出老年人特惠通信资费、客服专线一键呼入、尊老专席、大字体大音量关怀版APP、居家智慧养老应用等专项服务，使老年人更加方便、快捷地获取信息服务。
3．持续开展适老化智能产品推广。各通信运营商已累计推出近百款字体大、声音大等符合初级适老标准的智能手机，并引入几十款健康、医疗等领域的及应用终端产品。组织市级通信公司经常性开展无障碍智能信息设备、适老化智能信息产品推广服务活动，面对面、手把手教会“银龄族”使用智能设备和应用。在电信银泉大道营业厅举办“拥抱数字科技 畅享银龄生活”主题信息无障碍助老宣传活动，开设智能手机使用科普课堂，带领老年人体验电信超高清视频、智能家居产品。
咸宁市经济和信息化局
2024年5月31日
